为进一步加强对医疗服务质量的监管力度，认真听取患者及全院职工对医院诊疗服务过程的满意程度及改进意见，不断提高职能部门的责任意识，强化临床、医技部门的服务意识和质量意识，规范医德医风、医疗质量等满意度评价工作，营造安全和谐的医疗环境。我院将于2022年6月-8月开展第三方满意度评价服务项目，欢迎具备供应能力且具有合格资质的供应商报名参加，现就相关事项公告如下:

　　一、项目名称

　　遂宁市第一人民医院第三方满意度评价服务项目

　　二、项目控制价

　　6.8万元

　　三、项目要求

　　1.该项目包含2022年患者满意度测评、员工满意度测评及国家公立医院满意度调查平台(国家医管中心)的满意度测评服务。

　　2.通过对患者及医务人员满意度评价，推动科室在发展中向质量效益型转变，促进收入分配更科学、更公平、实现效率提高和质量提升，从而让我院内部管理更加规范，综合改革的政策落地见效，提高患者及医务人员满意度。

　　3.满意度测评内容：

　　√住院患者满意度评价

　　√门诊患者满意度评价

　　√医务人员满意度评价

　　4.对我院的调查指导员、督导员、调查员和进行全程培训和全院护士长的测评观念。

　　四、供应商应具备的条件

　　1.具有独立履行民事责任的主体资格;

　　2.遵守国家法律法规，具有良好的信誉和诚实的商业道德;

　　3.具有履行合同的能力;

　　4.所供产品符合国家、行业标准;

　　5.符合国家相关法律法规和政策要求。

　　五、参加报名的供应商应递交的资料

　　1.响应函;

　　2.廉洁承诺函;

　　3.报价表;

　　4.企业法人对业务代表的授权委托书(包含授权内容、授权期限、业务员联系电话、电子邮箱信息)、业务代表的身份证复印件;

　　5.企业营业执照(含副本)复印件;

　　6.国家法律法规和行业要求应具备的相关资质资料。

　　六、递交资料要求及其他事项提醒

　　1.以上所有资料均需加盖单位公章;

　　2.响应公司根据以上目录按顺序装订成册(三份)，装袋密封后加盖单位公章。

　　七、采购方式

　　1.采用院内磋商谈判的采购方式进行采购;

　　2.如供应商报价超过预算价格或政府采购限价，采购会仅作为市场调查和信息征集，医院按政府采购相关政策和程序执行采购。

　　八、报名及递交资料时间

　　1.报名时间：即日起至2022年5月14日18:00点前，逾期不予受理。

　　2.报名方式：供应商需将报名基本信息(项目名称+供应商名称+联系人+手机号码)发送至医院采购科邮箱2803814277@qq.com，资料于项目采购会时提交。未到现场视为放弃。

　　九、采购会时间和地点

　　时间：具体时间采购邮箱另行通知

　　地点：遂宁市第一人民医院采购科(问陶路2号)

　　采购科联系人：蒲老师 联系电话：0825-2213572