11月28日，我院组织开展2023年提升服务品质决赛，15个改善服务的项目历经申报、筛选和预赛进入决赛场，来自市总工会、市卫健委、市医保局、传媒集团等7名专家评委经过综合评判，肿瘤科《生命之路-静脉置管室门诊建设》夺得大赛一等奖，肝胆心身病区《提升服务提升品质》、产科《母婴至上，产儿一体化管理》荣获二等奖，信息大数据中心《全院检查自助预约》、门诊管理中心《我来帮您“陪”》和胃肠外科《引流袋固定系列装置-时尚包》荣获三等奖。

　　“15位选手讲得非常好，体现了医院管理水平和服务水平;医务人员责任心强，把病人当亲人，病人的所有问题都能耐心解释，医院与遂发展的健康群，医务人员24小时回复我们的咨询。”遂发展集团党委副书记、监事会主席、工会主席郭思楚作为评委，以切身感受评价了医院改善服务百姓获得感的提升。

　　据了解，为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大精神，积极响应国家卫生健康委、国家中医药管理局关于“开展改善就医感受，提升患者体验主题活动”的号召，遂宁市第一人民医院以“创新、提质”为主题，全面开展提升服务品质竞赛活动，推动医疗服务升级，切实增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。今年初医院组织开展了“创新服务，提质增效”为主题的提升服务品质竞赛活动，整个竞赛活动贯穿全年， 52个科室开展、总结了54个项目申报、参赛，每个项目都折射着医学与人文的统一。