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细小举动更关情
时间:2020-12-18  作者:  来源:
   
 

  近日,我院中医及中西医结合科收到一封来自患者的感谢信,原来——

  9日上午,中医及中西医结合科佘婷护士长照常进行护理日常查房。

  到病房时,一位腰椎爆裂性骨折患者计划于今日出院,由于病情特殊,患者只能平卧,这为患者的回家之途增添了很大的难题!

  看到这种情况佘婷护士长立马放下自己繁忙的工作,本着一切以病人为中心的服务理念,热心帮助患者联系相关人员,提出解决办法,全程参与患者的转运,期间还不忘耐心嘱咐患者出院后的相关注意事项、功能锻炼,并指导家属如何正确搬运患者,几经周折才帮患者将相关事宜落实到位。

  看似一个举手之劳,却实实在在的拉近了医患间的距离。家属不知怎么发表感谢之情,亲手写下这封感谢信,万千感激之情就在这一行行字语间。面对暖心的佘婷护士长,尽职的彭怡医生,还有我们热心的小车班司机们,患者家属向一院人竖起大拇指!

  护理无小事,这些看似细小的事在无形中增加了医患之间的信任,也为促进患者的健康与满意作出了努力,这样的奉献精神值得学习!

  这就是我们的一院,充满了爱心与满满的正能量!

 
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